Humat · Opas omaiselle

Läheinen on kuollut — mitä tehdä nyt?

Autamme sinua vaihe vaiheelta. Tämä opas kertoo selkeästi, mitä täytyy tehdä heti, mitä seuraavien päivien aikana ja mitä viikkojen kuluessa.

Opas kestää noin 2 minuuttia · Saat listan sähköpostiisi

Tavoitettavissa joustavasti
Helsinki · Espoo · Vantaa
Hinnat alkaen 616 €
Yli 1 000 perhettä autettuna
Interaktiivinen opas

Henkilökohtainen muistilista

Vastaa kolmeen kysymykseen — saat juuri sinun tilanteeseen sopivan toimintaohjeen.

1
Missä
2
Hautaus
3
Kirkko
Ohjeet
Kysymys 1 / 3

Missä kuolema tapahtui?

Tämä vaikuttaa ensimmäisiin toimenpiteisiin.

Kysymys 2 / 3

Mikä hautaustapa on todennäköinen?

Ei haittaa vaikka et vielä tiedä — vaihda vaihtoehdoksi "en tiedä".

Kysymys 3 / 3

Oliko vainajalla kirkollinen hautaus toivomuksena?

Tämä vaikuttaa siihen, kehen otatte yhteyttä hautausjärjestelyissä.

Sinun muistilista

Toimintaohjeet tilanteesi mukaan

Alla on lista järjestyksessä tärkeimmästä ensimmäiseksi.

Lähetä muistilista sähköpostiisi

Saat listan kätevästi omaan sähköpostiisi — ei rekisteröintiä.

✓ Lista lähetetty! Tarkista sähköpostisi (myös roskapostikansio).
Kattava opas

Mitä tehdä kun läheinen kuolee — vaihe vaiheelta

Läheisen kuolema on yksi elämän raskaimpia hetkiä. Surun keskellä täytyy silti hoitaa useita käytännön asioita. Tämä opas auttaa sinua hahmottamaan, mitä täytyy tehdä heti, mitä ensi päivinä ja mitä viikkojen kuluessa.

Et tee mitään väärin, jos et tiedä kaikkea — hautaustoimisto on juuri sitä varten, että sinun ei tarvitse selvittää asioita yksin.

Ensimmäinen tunti: heti kuoleman jälkeen

  • 1
    Heti Kuoleman toteaminen

    Jos kuolema tapahtuu sairaalassa tai hoivakodissa: henkilökunta hoitaa kaiken. Lääkäri toteaa kuoleman ja viranomaisille ilmoitetaan automaattisesti.

    Jos kuolema tapahtuu kotona: soita hätänumeroon 112. Poliisi tulee toteamaan kuoleman ja selvittämään kuolinsyyn. Tämä on normaali käytäntö — ei tarkoita, että epäillään mitään poikkeavaa.

    Jos kuolema tapahtuu ulkomailla: soita Suomen suurlähetystöön tai UM:n päivystysnumeroon +358 9 1605 5555 (24/7).

  • 2
    Heti Ota yhteyttä hautaustoimistoon

    Hautaustoimisto järjestää vainajan haun ja säilytyksen. Tätä ei kannata viivyttää. Hautaustoimisto kertoo myös mitä dokumentteja tarvitaan ja auttaa kaikissa järjestelyissä alusta alkaen.

Ensimmäiset päivät

  • 3
    1–2 päivää Ilmoita omaisille ja läheisille

    Kerro kuolemasta muille perheenjäsenille, ystäville ja vainajan työnantajalle.

  • 4
    1–3 päivää Hautausjärjestelyt hautaustoimiston kanssa

    Sovitaan hautaustavasta (arkkuhautaus vai tuhkaus), siunauspaikasta, arkkuvalinnasta ja muistotilaisuudesta. Hautaustoimisto hoitaa käytännössä kaiken — sinun tarvitsee vain kertoa toiveet.

  • 5
    Muutama päivä Kuolintodistus ja virkatodistus

    Kuolintodistuksen saa sairaalalta tai lääkäriltä. Virkatodistusta (sukuselvitys) tarvitaan perunkirjoituksessa ja pankkiasioissa. Sen saa seurakunnalta tai Väestörekisterikeskukselta.

  • 6
    Pian Ilmoita vakuutusyhtiölle

    Jos vainajalla oli henkivakuutus, ilmoita kuolemasta vakuutusyhtiölle mahdollisimman pian. Myös hautauskuluvakuutus kannattaa tarkistaa.

Viikkojen kuluessa

  • 7
    3 kk kuluessa Perunkirjoitus — lakisääteinen

    Perunkirjoitus on tehtävä kolmen kuukauden kuluessa kuolemasta. Se on virallinen asiakirja, jossa listataan vainajan varat ja velat. Suositellaan tekemään asianajajan tai perunkirjoituspalvelun avulla.

  • 8
    Sopivalla hetkellä Käytännön asiat: posti, sopimukset, some-tilit

    Ohjaa posti uuteen osoitteeseen, peruuta vainajan sopimukset (puhelin, sähkö, lehtitilaukset) ja sulje tai muuta sosiaalisen median tilit muistotileiksi.

  • 9
    Oman jaksamisen mukaan Muistele ja pyydä apua

    Suru vie aikaa. Kriisikeskukset, seurakunnan sururyhmät ja vertaistukiryhmät tarjoavat apua. Et ole yksin.

Usein kysyttyä

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin

Soita hätänumeroon 112. Poliisi tulee paikalle toteamaan kuoleman ja selvittämään kuolinsyyn — tämä on normaali käytäntö eikä tarkoita rikosepäilyjä. Sen jälkeen ota yhteyttä hautaustoimistoon vainajan haun järjestämiseksi. Älä siirrä vainajaa ennen kuin poliisi on todennut kuoleman.
Sairaalan henkilökunta hoitaa viranomaisilmoitukset automaattisesti. Sinun tarvitsee ottaa yhteyttä hautaustoimistoon vainajan kuljetuksen järjestämiseksi. Sairaala antaa myös ohjeet kuolintodistuksen saamisesta ja muista käytännön asioista.
Hautaustoimistoon kannattaa olla yhteydessä mahdollisimman pian — mielellään saman päivän aikana. Hautaustoimisto järjestää vainajan haun ja säilytyksen. Mitään ei tarvitse päättää heti, mutta yhteydenotto käynnistää prosessin.
Humatilla hautajaiset alkavat 616 eurosta. Lopullinen hinta riippuu hautaustavasta, arkkuvalinnasta ja muistotilaisuuden laajuudesta. Tarjoamme selkeän hinnaston ilman piilokuluја. Voit myös tarkistaa hinnastostamme tarkemmin.
Perunkirjoitus on lakisääteinen asiakirja, jossa listataan vainajan varat ja velat kuolinhetkellä. Se on toimitettava kolmen kuukauden kuluessa kuolemasta. Perunkirjoituksen tekemisessä auttaa asianajaja tai siihen erikoistunut palvelu.
Arkkuhautauksessa vainaja haudataan arkkuun hautausmaalle. Tuhkauksessa vainaja tuhkataan krematoriossa, ja tuhka voidaan haudata uurnahautaan, sirotella tai säilyttää kotona. Molemmat tavat ovat yleisiä Suomessa — noin puolet valitsee tuhkauksen.
Ota heti yhteyttä Suomen suurlähetystöön tai ulkoministeriön päivystysnumeroon +358 9 1605 5555 (24/7). Vainajan kotiinkuljetus vaatii erityisdokumentit ja -järjestelyt. Humat auttaa myös ulkomailla tapahtuneissa kuolemissa — soita meille ja kerromme, mitä tehdä.
Kela myöntää hautausavustusta tiettyihin ryhmiin (esim. työtapaturmissa). Lisäksi vainajan mahdollinen henkivakuutus tai hautauskuluvakuutus kattaa hautauskuluja. Seurakunta voi myöntää tukea taloudellisessa hädässä. Ota yhteyttä vakuutusyhtiöön ja Kelaan mahdollisimman pian.
Olemme tässä

Ota yhteyttä — autamme heti

Et tarvitse kaikkia vastauksia valmiiksi — riittää, että soitat. Hoidamme loput yhdessä.